La solidité et le bon état des éléments récupérés sont systématiquement vérifiés
Les éléments récupérés sont soumis à un nettoyage vapeur à haute température si nécessaire avant d’être travaillés
Les éléments présentant des traces de présence d’insectes à bois sont systématiquement traités avec les produits appropriés
Les produits de finition utilisés répondent à la catégorisation A+ et A des COV
Les meubles et éléments déjà usinés redeviennent des ressources et sont réutilisés pour une seconde vie
Le travail de revalorisation est réalisé artisanalement et localement
La distribution est opérée en circuit court depuis la récupération jusqu’à la livraison
La livraison est effectuée au moyen d’un véhicule propre en Ile-de-France
La livraison est personnellement prise en charge par l’entreprise en Île-de-France
Le retour des clients est pris en compte au travers d’une disponibilité et d’une écoute permanente
Une solution de remboursement et de retour gratuit est apportée rapidement en cas de problème